Glossario della vendita
I termini contrattuali e previdenziali da conoscere prima di affidare un mandato a un agente di commercio, spiegati in modo semplice.
FIRR
Il FIRR (Fondo Indennità Risoluzione Rapporto) è un accantonamento a favore dell'agente previsto dagli Accordi Economici Collettivi applicabili. Le somme versate alla Fondazione Enasarco sono liquidate alla cessazione del rapporto; quelle relative all'anno di cessazione sono corrisposte direttamente dalla mandante.
Enasarco
Enasarco è la Fondazione che gestisce la previdenza integrativa obbligatoria e il FIRR degli agenti e rappresentanti di commercio. I contributi sono calcolati sulle provvigioni e ripartiti tra mandante e agente.
Indennità suppletiva di clientela
L'indennità suppletiva di clientela è una somma che la mandante riconosce all'agente quando il contratto si scioglie per iniziativa dell'azienda o per cause non imputabili all'agente. È prevista dagli Accordi Economici Collettivi ed è accantonata dalla mandante.
Indennità di fine rapporto dell'agente
L'indennità di fine rapporto dell'agente, prevista dall'articolo 1751 del Codice Civile, è dovuta dalla mandante alla cessazione del contratto quando l'agente ha procurato nuovi clienti o sviluppato quelli esistenti. Negli accordi collettivi si articola in FIRR, indennità suppletiva e meritocratica.
Patto di non concorrenza post-contrattuale
Il patto di non concorrenza post-contrattuale, regolato dall'articolo 1751-bis del Codice Civile, impedisce all'agente di lavorare per concorrenti dopo la fine del mandato. Deve essere scritto, limitato a zona, clienti e prodotti del contratto, con durata massima di due anni e un'indennità a favore dell'agente.
Esclusiva di zona
L'esclusiva di zona è il diritto dell'agente a essere l'unico incaricato dalla mandante in un territorio: l'azienda non può nominare altri agenti nella stessa zona e per lo stesso ramo. Per legge è reciproca, salvo patto contrario.
Agente monomandatario
L'agente monomandatario è un agente di commercio che lavora per una sola azienda mandante, in genere in base a un vincolo contrattuale. Offre dedizione esclusiva al prodotto, in cambio di maggiore dipendenza economica da un'unica azienda.
Agente plurimandatario
L'agente plurimandatario è un agente di commercio che rappresenta più aziende mandanti non in concorrenza tra loro, sfruttando lo stesso portafoglio clienti per prodotti complementari.
Procacciatore d'affari
Il procacciatore d'affari è chi segnala clienti a un'azienda in modo occasionale, senza obbligo di stabilità e senza una zona assegnata, ricevendo un compenso per gli affari andati a buon fine. Si distingue dall'agente proprio per l'assenza di continuità.
Accordo Economico Collettivo (AEC)
L'Accordo Economico Collettivo (AEC) è il contratto collettivo che regola i rapporti tra aziende mandanti e agenti di commercio. Esistono accordi diversi per i settori commercio e industria, che disciplinano preavviso, indennità e altri aspetti del mandato.
Contenuti a cura di Francesco Folloni, fondatore di ReteVenditori, e della redazione di ReteVenditori. Hanno scopo informativo e non sostituiscono la consulenza di un professionista.